モンキージム 利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、モンキージム(以下「当社」といいます。)が提供する体験トレーニング、パーソナルトレーニング、ボディメイク・姿勢サポートその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本サービスの利用を希望する方(以下「利用者」といいます。)は、本規約の内容を十分に確認し、その全てに同意した場合にのみ本サービスを利用することができます。利用者が本サービスの申込み、予約、受講、来店、または本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、以下のサービスを提供します。
- 体験トレーニング
- パーソナルトレーニング
- ボディメイク・姿勢サポート
- 前各号に付随または関連するカウンセリング、プログラム設計、運動指導、生活習慣に関する助言その他当社が別途案内するサービス
本サービスの内容、提供方法、実施場所、提供時間、回数、期間、担当者等は、当社が別途定める案内、申込書、予約ページ、同意書、個別契約等によるものとします。
当社は、利用者の健康状態、年齢、既往歴、体力、目的その他の事情を踏まえ、必要に応じて運動内容、負荷、実施方法、提供可否を判断することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 本規約、当社の案内、トレーナーの指示、施設内ルールを遵守すること
- 健康状態、既往歴、服薬状況、妊娠の有無、アレルギー、通院状況その他安全上重要な情報を、正確かつ遅滞なく申告すること
- 体調不良、疼痛、めまい、息苦しさ、違和感等がある場合は、直ちにトレーニングを中止し、当社に申告すること
- 酒気帯び、薬物の影響下、または安全に利用できない状態で本サービスを利用しないこと
- 他の利用者、当社スタッフ、近隣住民、施設設備に迷惑または損害を与えないこと
- 施設内の器具・備品を善良な管理者の注意をもって取り扱うこと
- 予約の無断キャンセル、遅刻、無断欠席を行わないこと
利用者が虚偽の申告を行った場合、または当社の指示に従わない場合、当社は本サービスの提供を中止または停止することができます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を必要とします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払時期、支払方法、回数券、月額制、都度払い、キャンセル料その他の条件は、当社が別途定め、案内する内容に従うものとします。
- 支払方法は、現金、クレジットカード、銀行振込、その他当社が認める方法とします。
- 支払期限までに入金または決済が確認できない場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、または契約解除を行うことができます。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 料金は、法令上別段の定めがある場合を除き、当社の責めに帰すべき事由がない限り返金されません。
当社は、必要に応じて料金を改定することがあります。改定後の料金は、当社が別途周知する時点以降の申込みに適用されます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
予約の変更・キャンセルは、当社が定める期限および方法に従って行うものとします。利用者が期限を徒過してキャンセルした場合、または無断キャンセルした場合、当社は所定のキャンセル料を請求できるものとします。
- 体験トレーニング:予約確定後のキャンセル条件は当社の案内に従います。
- パーソナルトレーニング:回数券・コース制の場合、未消化分の返金可否は、法令、契約内容、利用済み回数、手数料控除等を踏まえ、当社が別途定める基準によります。
- ボディメイク・姿勢サポート:提供済みの役務については、原則として返金しません。
利用者の都合による遅刻の場合、当初予約時間内でのみ提供し、延長は行わないことがあります。利用者の無断欠席により当社に損害が生じた場合、当社はその賠償を請求できるものとします。
法令によりクーリング・オフその他の返金義務が適用される場合には、当該法令に従います。
6. 責任の制限
本サービスは、運動指導、体力向上、姿勢改善、身体づくり等を目的とするものであり、特定の結果や効果を保証するものではありません。利用者の成果は、体質、生活習慣、継続状況、健康状態その他の事情により異なります。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、当社の軽過失に基づく損害賠償責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負わないものとします。なお、法令によりこの制限が無効とされる場合は、当該法令の範囲で適用します。
利用者が、自己の健康状態を申告せずに本サービスを利用したこと、当社の指示に反したこと、または施設内外のルールに違反したことに起因して生じた損害について、当社は責任を負いません。
天災地変、通信障害、交通障害、感染症の流行、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供するトレーニングメニュー、プログラム、文章、画像、動画、ロゴ、資料、ノウハウ、マニュアル、コンテンツその他一切の成果物に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、配布、改変、送信、公開、商用利用してはなりません。
利用者が本サービス中に撮影・録音・記録する場合は、当社の事前承諾および他者のプライバシー配慮を要し、当社が禁止した場合はこれに従うものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、予約管理、本人確認、問い合わせ対応、品質向上、安全管理、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
- その他法令上認められる場合
利用者は、当社が安全管理のために必要な範囲で、健康情報等の要配慮情報を取得・確認する場合があることに同意するものとします。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、停電、通信障害、疫病、感染症、戦争、暴動、行政措置、ストライキ、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える不可抗力により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または中止される場合があります。
当社は、不可抗力による損害について責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更を行う場合、当社は変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイト、店頭掲示、電子メール、予約システムその他当社が適切と判断する方法で周知します。
利用者が変更後に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、キャンセル、料金、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:モンキージム
- 住所:東京都新宿区新宿1-4-13 2F
- 電話番号:03-6380-5906
- メールアドレス:
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。
無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令に反しない範囲で、可能な限り同等の効果を有する内容に修正されるものとします。
以上